Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y de calidad. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestra plataforma.

También recopilamos información sobre tu progreso académico, participación en cursos, calificaciones obtenidas, proyectos realizados y preferencias de contenido para mejorar continuamente nuestros servicios educativos.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte una experiencia educativa excepcional y personalizada en el campo del modelado financiero.

Los principales usos incluyen la prestación de servicios educativos, personalización del contenido según tus necesidades de aprendizaje, comunicación sobre programas y actualizaciones, soporte técnico y académico, mejora continua de nuestra plataforma, análisis de rendimiento educativo, y cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

Adicionalmente, procesamos datos para generar estadísticas anónimas que nos ayudan a entender tendencias educativas, mejorar metodologías de enseñanza, desarrollar nuevos contenidos y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma de modelado financiero.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diversas bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Principalmente procesamos datos basándonos en la ejecución de contratos educativos, el consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, intereses legítimos para mejorar servicios y seguridad, y cumplimiento de obligaciones legales en materia educativa y fiscal.

Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo. Te informaremos claramente cuando solicitemos tu consentimiento y cómo puedes retirarlo.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, disfrutas de amplios derechos bajo la legislación española y europea de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal.

• Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y con quién los compartimos.
• Rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos contactando con nuestro equipo de privacidad.
• Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
• Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias legalmente establecidas.
• Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@delyronavixem.sbs incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes, que puede extenderse a tres meses en casos complejos.

Compartición de Datos

delyronavixem no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos. Sin embargo, en determinadas circunstancias necesarias para la prestación del servicio, podemos compartir información limitada.

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales como plataformas de pago, servicios de email, sistemas de análisis web, y proveedores de infraestructura tecnológica. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos y usarlos exclusivamente para los fines autorizados.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, tus datos personales podrían transferirse al nuevo propietario, quien estaría obligado a cumplir con los términos de esta política de privacidad.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los períodos mínimos establecidos por la legislación española.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos técnicos que garantizan su irrecuperabilidad completa de nuestros sistemas y copias de seguridad.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad sigue las mejores prácticas internacionales y cumple con los estándares más exigentes.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, autenticación multifactor para accesos administrativos, y realizamos auditorías de seguridad periódicas.

Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal que lo necesita para desempeñar sus funciones laborales específicas.

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, reportaremos el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos dentro de las 72 horas establecidas por ley.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías equivalentes al nivel de protección europeo mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, o certificaciones internacionales reconocidas como Privacy Shield cuando sea aplicable.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico web y proporcionar funcionalidades de redes sociales cuando sea aplicable.

Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente para el funcionamiento básico del sitio. Para cookies de análisis, personalización y marketing, solicitamos tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies, donde puedes gestionar tus preferencias de manera granular.

Puedes gestionar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma educativa.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental verificable cuando sea legalmente requerido.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo más rápidamente posible.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de sus hijos pueden contactarnos para solicitar acceso, rectificación o eliminación de dichos datos.